Pravila privatnosti

Adrivox ("mi", "naš", "nas"), s poslovnim nastanom u Republici Hrvatskoj, upravlja web stranicom darion.vip. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim hrvatskim zakonima o zaštiti podataka. Korištenjem naše web stranice prihvaćate prakse opisane u ovom dokumentu.

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i naziv tvrtke kada ispunjavate kontaktni obrazac ili zatražite ponudu.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa i stranice koje posjećujete.
• Podaci o korištenju: informacije o interakciji s našim uslugama razvoja softvera, IT podrške i cloud rješenja.
• Kolačići: podaci prikupljeni putem kolačića za analitiku i poboljšanje korisničkog iskustva.

2. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na upite i pružanje traženih informacija o našim uslugama
• Izrada ponuda i provedba ugovornih obveza
• Poboljšanje kvalitete naših IT usluga i web stranice
• Slanje relevantnih obavijesti vezanih uz naše usluge (uz vaš pristanak)
• Ispunjavanje zakonskih obveza i zaštita naših legitimnih interesa

3. Pravna osnova obrade

Obradu podataka temeljimo na vašem pristanku, izvršavanju ugovora ili poduzimanju koraka prije sklapanja ugovora, ispunjavanju zakonskih obveza te našem legitimnom interesu za unaprjeđenje poslovanja i sigurnosti sustava.

4. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi osiguravanja ispravnog funkcioniranja, analize prometa i poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići mogu biti nužni, analitički ili funkcionalni. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo i kako upravljati postavkama pronaći ćete na našoj stranici Pravila o kolačićima.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti isključivo s:

• Pružateljima hosting i cloud infrastrukture nužne za rad naših usluga
• Alatima za analitiku web prometa (npr. anonimizirani statistički podaci)
• Nadležnim tijelima kada je to zakonski obavezno

Svi partneri obvezani su ugovorima o povjerljivosti i primjeni odgovarajućih sigurnosnih mjera.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, uključujući zakonske, računovodstvene ili izvještajne obveze. Podaci iz kontaktnih obrazaca čuvaju se do 24 mjeseca od zadnjeg kontakta, osim ako je duže razdoblje zakonski propisano.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere, kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu vaših podataka.

8. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

• Pristup vašim osobnim podacima koje obrađujemo
• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade podataka
• Prenosivost podataka
• Prigovor na obradu podataka
• Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas putem podataka navedenih niže. Također imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9. Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo redovito provjeravanje ove stranice.