Tehničar radi na matičnoj ploči računala
Podrška 24/7 za tvrtke u Zagrebu i Hrvatskoj

IT podrška na koju se možete osloniti

Adrivox pruža pouzdanu tehničku podršku, proaktivno održavanje sustava i brzo rješavanje IT problema, tako da vaša tvrtka radi bez prekida — svaki dan, u svakom trenutku.

24/7
Nadzor sustava
< 30 min
Prosječno vrijeme odziva
99.9%
Dostupnost sustava
120+
Zadovoljnih klijenata

Zašto je IT podrška ključna za vaše poslovanje

U digitalnom poslovanju svaki prekid rada sustava znači izgubljeno vrijeme i novac. Adrivox tim iz Zagreba pruža sveobuhvatnu tehničku podršku prilagođenu potrebama malih i srednjih tvrtki — od svakodnevnih tehničkih problema do složenog održavanja mrežne infrastrukture. Naš pristup temelji se na preventivi: prema smjernicama za sigurnost informacijskih sustava koje objavljuje ENISA, redovito održavanje i nadzor smanjuju rizik od ozbiljnih ispada za više od 60%.

Naše usluge IT podrške

Kompletan spektar tehničke podrške za neprekinuto i sigurno poslovanje.

Udaljena podrška

Brzo rješavanje problema putem sigurne udaljene veze, bez potrebe za dolaskom na lokaciju — najčešće u roku od 30 minuta.

Podrška na lokaciji

Naši tehničari dolaze u vaš ured u Zagrebu i okolici za instalaciju opreme, popravke i složenije intervencije.

Proaktivni nadzor

24/7 nadzor servera, mreže i radnih stanica koji uočava probleme prije nego što utječu na poslovanje.

Sigurnosno održavanje

Redovita ažuriranja, antivirusna zaštita i sigurnosne provjere koje čuvaju vaše podatke i sustave od prijetnji.

Backup i oporavak podataka

Automatizirane sigurnosne kopije i planovi oporavka koji osiguravaju kontinuitet poslovanja u slučaju incidenta.

Upravljanje infrastrukturom

Konfiguracija i održavanje mreže, servera i uređaja radi optimalne performanse i pouzdanosti sustava.

Ruke koje rade s električnim testerom na matičnoj ploči
Kako radimo

Dijagnostika, rješenje, prevencija

  • 1

    Prijava problema

    Kontaktirate nas telefonom, e-mailom ili putem tiketa, a naš tim odmah započinje analizu.

  • 2

    Dijagnostika i rješavanje

    Ovisno o vrsti kvara, problem rješavamo udaljeno ili šaljemo tehničara na lokaciju.

  • 3

    Prevencija ponavljanja

    Dokumentiramo uzrok problema i predlažemo mjere koje sprječavaju ponovnu pojavu istog kvara.

Paketi IT podrške

Odaberite razinu podrške koja odgovara veličini i potrebama vaše tvrtke. Cijene ovise o broju radnih stanica i opsegu usluge.

Basic

Za male urede i startupove

od 149 € /mjesečno
  • Udaljena podrška radnim danom
  • Nadzor osnovnih sustava
  • E-mail podrška
★ Najpopularniji

Business

Za rastuće tvrtke

od 349 € /mjesečno
  • Podrška 24/7
  • Proaktivni nadzor i backup
  • Intervencije na lokaciji
  • Prioritetni odziv < 30 min

Enterprise

Za veće organizacije

Individualna ponuda
  • Namjenski IT menadžer
  • Upravljanje infrastrukturom
  • SLA ugovor po mjeri
Osoba s tabletom na kojem se prikazuje riječ Technologies Crno-bijela snimka matične ploče računala

Često postavljana pitanja

Kod na računalnom ekranu

Spremni za IT podršku bez brige?

Javite nam se već danas i dobijte besplatnu procjenu potreba vaše tvrtke, bez obveze.

Kontaktirajte nas